Начална страница

Често Задавани Въпроси

🔹 1. Какво представлява KidzAssist?

KidzAssist е онлайн платформа, която свързва родители с проверени детегледачки и частни учители. Предлагаме гъвкави решения за грижа и образователна помощ за деца – по всяко време, когато имате нужда.

🔹 2. Какви услуги мога да намеря в KidzAssist?

  • Детегледачки (почасово или целодневно)
  • Помощ при спешни ситуации
  • Частни уроци и подготовка за училище
  • Занимания по изкуства, езици и други

🔹 3. Как да намеря подходящ специалист?

След регистрация, използвайте нашата система за филтриране по:

  • Локация
  • Възраст на детето
  • Вид услуга
  • Опит и квалификация
  • Отзиви от други родители

🔹 4. Как гарантираме сигурността на специалистите?

Всеки кандидат преминава:

  • Проверка на лични документи
  • Преглед на квалификации и препоръки
  • Присъствено интервю
  • Мониторинг на отзиви в реално време

🔹 5. Как се осъществява комуникацията с избран специалист?

След като изберете профил, можете да:

  • Изпратите лично съобщение
  • Направите директна резервация
  • Получите отговор в кратък срок

🔹 6. Колко струват услугите?

Цените са определени индивидуално от специалистите и се виждат в профилите им. Те зависят от вида и продължителността на услугата, както и от техния опит.

🔹 7. Как се извършва плащането?

Плащането се извършва по договорка със специалиста и по най-удобния за вас метод: кеш или по банка.

🔹 8. Какво става, ако има промяна или отказ от страна на специалиста?

Ако се наложи промяна:

  • Ще ви предложим бързо заместване
  • Ще възстановим сумата при спазени условия за анулация

🔹 9. Как да отменя резервация?

Влезте в профила си и отменете с един клик. Без такси при анулация до 48 часа преди услугата. След този срок може да се начисли такса.

🔹 10. Мога ли да оставя оценка?

Разбира се! Вашето мнение е важно – всяка оценка помага на други родители и поддържа качеството в KidzAssist.

🔹 11. Имате ли абонаменти?

Да! С абонамент получавате:

  • Достъп до топ специалисти
  • Отстъпки и приоритетни резервации
  • Опция за месечен или годишен план

🔹 12. Как да кандидатствам като детегледачка или учител?

Присъединете се чрез бутона „Регистрирай се“. Ще преминете през кратка селекция и при одобрение ще започнете да получавате заявки от родители.

📩 Не откривате отговора, който търсите?
Свържете се с нас на: [email protected] или през формата за контакт.